A/B test

A/B test: una vera e propria strategia per l’E-Commerce

L’A/B test può rientrare all’interno di una vera e propria strategia di business per prendere decisioni partendo dai dati. Moltissimi, sempre di più, sono i brand che utilizzano l’A/B test per aumentare le conversioni sui siti E-Commerce e migliorare l’esperienza di acquisto dei clienti allineandosi alle abitudini online degli utenti.

Quando parliamo di A/B test ci riferiamo ad una tecnica utilizzata dai marketer per testare su diverse tipologie di utenti determinati elementi di un sito web in termini di relazione, coinvolgimento e conversione.

A/B testPer poter effettuare un A/B test vengono sviluppate diverse versione di un ambiente online dove sperimentare proposte, novità e messaggi su un pubblico variegato. L’obiettivo è capire come si comportano gli utenti e come reagiscono davanti ad ambienti e comunicazioni differenti. Il risultato aiuta ad indirizzare le strategie di marketing verso la giusta strada per avere una certa incidenza sul comportamento di navigazione degli utenti e sulle loro scelte.

Per poter ottimizzare al meglio l’A/B test è necessario ricorrere ai dati e agli analytics che sono in grado di valutare l’efficacia del test. Non bisogna essere frettolosi e trarre conclusioni affrettate, l’A/B test è una sperimentazione che deve essere prolungata nel tempo per raccogliere dati utili e sufficienti ad avere un quadro generale ed esaustivo.

Ottenuti i risultati, il lavoro non finisce qui anzi. Potrebbe essere necessario intraprendere nuove azioni e fare altri A/B test per controllare i cambiamenti e le abitudini di acquisto o apportare modifiche importanti al proprio sito per andare maggiormente incontro all’utente e soddisfare i requisiti per una migliore usabilità del tuo E-Commerce. Questo è importante, se non fondamentale, per trasformare le visite in conversioni e acquisti.

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